Best-hoster.ru негатив отрицательные отзыв

[Renult]

Renult
А скольок платишь за месяц? Какие условия?

А у меня там минимальный тариф (лайт), сейчас 60 р. в месяц. Когда размещался, то платил еще 45 р. за месяц. Закрыл сразу на год. По условиям там не плохо, базы - анлим, места - 1 гиг. Ну и так далее, (здесь табличка) единственная беда была - стабильность. Сейчас стало намного лучше. понаблюдаю еще и возможно дальше буду сидеть.

[Химик]

Да, со стабильностью у них чуть-чуть получше стало, теперь всего один-два раза в месяц ссылки в ERROR выпадают. Тем не менее на прошлой неделе еще один сайт перенес от них на VDS(партнерка ). Причина та же - чуть сайт начинает развиваться - бац блокировка аккаунта из-за перегрузки. Но, что мне нравится у Бест-Хостера так это техподдержка. Отвечают оперативно и возврат остатков денег делают без проблем.

[Assault]

пользовался данным хостом! имоции отрицательные сапорт работает через каку вообще пересел на другого

[Oleg Rihkrand]

пользовался данным хостом! имоции отрицательные сапорт работает через каку вообще пересел на другого

Тоже пользовался больше года, наконец избавился от этого УЖАСНОГО хостинга!!!

[sonet]

Я совет дам всем при выборе хостинга.Проверяйте отзывы,когда выбираете хостинг и имейте ввиду, что в обязательном порядке на нормальном хостинге должны быть все виды связи с технической поддержкой.А лучше всего домашний сервер поставить.

[dmitry_guest]

best-hoster.ru - МОШЕННИКИ
Работаю админом в компании месяц. Попросили обновить сайт, который оказался расположен на этом бестхосте. Логин, пароль и е-майл найти не смогли. Запросил процедуру восстановление пароля, на что мне сказали примерно так - "нет ручек - нет и печенья...", т.е. дословно окончание диалога с сапортом:

"Здравствуйте, Дмитрий!

К сожалению иных путей нет. Только через форму, где необходимо знать mail или login.

Спасибо.

_________________________________
Андрей
Специалист отдела тех. поддержки.
ООО "Группа Компаний Бест-Хостер"


Дмитрий
30-05-2012 14:24:36
Андрей, наверно мы не понимаем друг друга. Это корпоративный сайт. Нам необходимо провести обновление. mail вспомнить невозможно, login тоже. Сам сайт и информация на нём - собственность нашей компании, которая размещена за арендную плату на вашей площадке, и вы мне пишете - "К сожалению иных путей нет". Это, простите как? Теперь у нашей компании нет сайта? Это несерьёзно. Пожалуйста, укажите контактный телефон вашей организации, который я так и не смог обнаружить на вашем сайте. Я очень хочу чтобы вы или ваше руководство повторили мне ваши слова хотябы в трубку телефона!
Сейчас я запрошу через бухгалтерию договор с вашей компанией и попрошу юристов проверить что мы "имеем право по нему", но если вы готовы отобрать сайт у нашей компании и юридически ничего нельзя "сделать", я вам обещаю, что мои отзывы о ваших методах работы с клиентами, будут опубликованы везде, где это возможно рядом с наименованием вашей компании.

С наилучшими пожеланиями. Жду контактный телефон."



После чего милый сапорт Андрей, закрыл тикет и больше ничего не ответил. Вот такой вот чудесный это хостинг. "Забыли логин - чудесно! Забудьте и про сайт".
На моей практике это первый принципиально невменяемый хостинг.
Да, на сайте этого, простите, "хостера" не опубликовано ни e-mail адреса, ни телефона, ни каких-либо контактных данных. Есть только одна кнопка - "Задать вопрос консультанту", который всегда оффлайн и вот так вот решает проблемы клиентов.

Если короче - best-hoster.ru - МОШЕННИКИ! Опасайтесь!